iTunes 9 for WindowsでiTunes Storeにアクセスすると文字化けする問題

スクリーンショット：iTunes Store の文字化け

updated
Safari 4.0.4へのアップデートでこの問題は解消されています。
Safari 4.0.4にてSafari for Windows及びiTunes 9の文字化け問題が解消 : Safari Realized

iTunes9 for Windows にアップデートしてから iTunes Store にアクセスすると、文字化けしている場合があります。
こちらは Windows XP および Windows Server 2003 向け JIS2004 対応 MS ゴシック & MS 明朝フォントパッケージがインストールされていると発生する現象のようです。

Microsoft Windows Vista:Windows XP および Windows Server 2003 向けJIS2004 対応 MS ゴシック & MS 明朝フォントパッケージについて

文字化けの解消方法

以下の手順で該当のフォントをアンインストールすることによって文字化けも解消されます。

[コントロールパネル] を表示し、[プログラムの追加と削除] をクリックします

[更新プログラムの表示] チェックボックスをオンにします

[MS ゴシック & MS 明朝 JIS2004 対応フォント (KB927489)」をクリックし、[削除] をクリックします

[ソフトウェア更新の削除ウィザード] に従って、アンインストールを完了します

コンピュータを再起動します

[更新プログラムの表示]にチェックを入れないと表示されないことに注意して下さい。

ちなみに Safari for Windowsでメニューが化ける問題も同じで、このフォントをアンインストールすることによって”フォントの滑らかさ”を”Windows標準”に設定してても化けなくなります。

参考リンク

iTunes for Windows まとめ - FAQ

トラックバック一覧

1. Itunesの文字化け
- [kaiman++　IT security & 食う寝る遊ぶ　& 酒　& 神戸]
- 2009年09月26日 12:22
- 前のバージョンでは、Itunesが立ち上がらない問題が発生↓原因不明で、放置↓バ...
2. iTunes 9 (Vista 64bitで使用) の文字化けが直りました。
- [ONE/ONE]
- 2009年09月27日 01:26
- 以前よりiTunesでのiTunes Storeで文字化けを起こしておりました。これ解決方法は私だけの事かも知れませんが、・頻繁にPCを入れ替え・フォントの移行を必ず行っているこれに該当する方々は、おそらくハマってしまっているのではないかと思う程に盲点です。私の場合、「...

コメント一覧 (31)

- 1. 初心者
- 2009年09月15日 20:39
- ありがとうございました。
  参考にさせていただいて助かりました。
- 2. サリー
- 2009年09月17日 00:08
- 紹介の方法で進めた場合、「削除すると、このプログラムが正しく作動しない可能性があります」と表示されますが、削除しても不具合は出ていないのでしょうか？ご存知の方宜しくお願いいたします。
- 3. 通りがかり
- 2009年09月18日 00:50
- なんでiTunesの動作不良のためにわざわざフォント削除しないとならないんだろ。
  MS ゴシック & MS 明朝なんてメジャーのフォント表示で気なのはソフトの不具合だろうに・・・。
- 4. クロ
- 2009年09月18日 22:17
- どうしようかと悩んでいたところ
  とても助かりました。
  
  ありがとうございました。
  
  >>サリーさん
  私の場合、長々と影響のあるプログラムが表示されて
  強行削除しましたが大丈夫でしたよ。
  わ　た　し　の　ば　あ　い　は　ですが。。。
- 5. 通りすがりですが
- 2009年09月20日 09:59
- 文字化け解消できました。
  
  本当に助かりました。ありがとうございました。
- 6. fore
- 2009年09月20日 19:15
- 有難うございました。
  （しかし、このようなバグはつぶしてからアップしてほしいですね。）
- 7. Windes User
- 2009年09月21日 18:54
- ウインドウズ使いにはiTunesでは売ってやらん、ということでせう。じゃ、買ってやらんことにする。
- 8. sian
- 2009年09月22日 16:46
- 助かりました。仕事が関係なけりゃＭａｃ買うんですがね。まったくバグですよね。これ。
- 9. Too　Bad
- 2009年09月22日 21:44
- 全く”通りがかり”さんの言うとおりですよね。
  WindowsのOSの正規フォントを削除させてiTunes Storeを表示するよう指示するなんて、本末転倒も甚だしいというか、同社の感覚を疑いたくなります。
  
  どうせ、iTunesの後継バージョンでは問題のフォントも表示サポートするのでしょうし、その後ここでの指示に従って問題となったフォントを削除してしまったユーザーをどうサポートするつもりなんでしょう。
  
  "Windes User"さんのお怒りももっともだと思います。
  改善があるまで、同社サイトからの楽曲購入は見合わせですね。
- 10. Too　Bad
- 2009年09月22日 22:00
- ・・・失礼しました。Appleのサポートページと勘違いしておりました。
  著者の方、せっかくのアイデアに申し訳ありません。
- 11. 感謝
- 2009年09月23日 00:38
- はじめまして
  「iTunes　文字化け」で検索してたどり着きました
  おかげさまで文字化けが解消されました
  iTunesのみならずＳａｆａｒｉも直ってました
  ありがとうございました
- 12. とんでもない
- 2009年09月26日 00:12
- 当該のフォントがインストール(UPDATEしていない)されていなくても発生しています。
  Safariも標準にすると化けます・・・
  ということはそれ以外の場所にも問題があると言うことでは・・・
- 13. 名無
- 2009年10月02日 02:42
- フォントの削除は主従逆転のような気がする
  iTunes.cssを開いて↓を追加すれば良いだけのこと
  *{ font-family:'フォント名',Meiryo !important; }
  
  フォント名にゴシックと明朝以外を選べば可
- 14. 名無
- 2009年10月02日 02:45
- 連投すみません
  13は自分の例のMeiryo残ったままでした
- 15. らいなす
- 2009年10月04日 13:37
- 12番さん同様JIS２００４フォントはインストールされていないのにiTunes文字化けしてました。
  
  13番さんの言われるようにiTunes.cssにフォントファミリーを追加したところ、文字化け解決しました。
  
  しかしこのバグはなんとかしてほしいものです。
- 16. OGO
- 2009年10月04日 19:22
- うちでは↓でメイリオをインストールして
  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f7d758d2-46ff-4c55-92f2-69ae834ac928&DisplayLang=ja
  
  iTunes.cssに
  * {
  font-family:'メイリオ',Meiryo !important;
  }
  を追加して対処しました。
  
  ・・・いまいちメイリオにはなじめないのですが、読めるからよしとしています。
- 17. けんぼう
- 2009年10月05日 22:40
- 16. OGO　さんのおかげで文字化けが治りました。
  大変ありがとうございました。
- 18. Cai
- 2009年10月07日 12:32
- JIS 2004 対応フォント消すのも本末転倒だしなぁ、どーしよーかーなーと思っていたのですが、iTunes.css に細工してやればいいんですね、なるほど。
  
  昔のジャンル名のときといい Safari の文字化けといい、Apple ってろくな QA やってないんでしょうか？
- 19. angry
- 2009年11月02日 02:21
- 文字化けが発生してから2回目のアップデートがされても、未だに対応していない。
  appleはひどいですね。すでに書かれてるけどこれはapple側が対応するべきものなのに。
  私も抗議として修正されるまでiTunesでの楽曲購入は見合わせます。
- 20.
- 2009年11月03日 20:46
- 2chから転載
  これでもいけます
  
  356 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2009/10/01(木) 23:02:15 ID:5FSsDGur0
  アップルのディスカッションボードに書いてあったこれどうなの？
  文字化けで困ってる人
  
  iTunes 9.0.1 on Windows XP SP3 KB927489 適用済みの環境ですが私は以下の要領で文字化けが直りました。
  
  １．ディレクトリ %userprofile%\Local Settings\Application Data\Apple Computer\WebKit に移動。
  ２．ファイル FontsList.plist を適当な名前でバックアップ。
  ３．ファイル FontsList.plist を適当なテキストエディタで開き、 msgothic.ttc を msgoth04.ttc で置換し保存。
  
  %userprofile% はおそらく C:\Documents and Settings\ユーザ名\ です。
  一部ディレクトリが隠しフォルダになっているような気がしますので試される方は気をつけてください。
- 21. ちい
- 2009年11月05日 16:36
- パソコンには詳しくないものですが、一応情報として。
  各所にＪＩＳ2004フォントを削除すればよし、とあったので、
  その通りにしたら私のパソコンはインターネット・エクスプローラーが途中で落ちてしまって開かなくなってしました。i-tuneｓ9も立ち上がらず、仕方なく、もう一度サファリを利用してＪＩＳ2004のフォントをインストールしなおしたら元に戻りました。
  ＸＰを使用していますが、古いパソコンだからでしょうか？
  
  その後しばらくして、i-tunes9をインストールしなおしたらやはり文字化けしています。相変わらず直ってないんだなと思いました。これからＣＳＳの方で文字化け解決に挑戦してみます。
- 22. keiko
- 2009年11月08日 12:51
- iTunesをアップデートすると
  不具合が生じることに慣れてしまっている自分が悔しいですが
  バージョンがあがってもすぐにインストールしないことが
  習慣になってます。。。
  今回も先日　インストールしたら・・・文字化けしてしまって・・・
  さっそく解決方法を検索しました。。
  そうしたらWinのフォントを全部削除して・・・みたいなことを
  おっしゃる方がいらっしゃって・・・
  それはないでしょう・・・と改めて検索しましたところ
  http://d.hatena.ne.jp/sen-u/20090928/p2へたどり着き、
  ここに到着いたしました。
  私の場合16．OGOさんと同様のことで解決いたしました。
  
  ありがとうございます。。
- 23. katsu
- 2009年11月16日 11:27
- 文字化けは、appleの問題でしょう。サポートサービスに聞いても、文字化けの解消にならず、
- 24. Jim
- 2009年11月17日 23:45
- OGOさん、本当にありがとうございました!
  そもそもMS ゴシックよりは読みやすい!
  m(._.)m 恩に着ます。
- 25. これいいよ
- 2009年11月21日 12:03
- 以下のサイトでITUNESのCSSに書き加えるだけで修復する方法を紹介してます。
  http://www.inoran.com/archives/2009/0928_2158.php
- 26. 通りすがり
- 2009年11月23日 10:26
- 明らかにバグを直すべきはiTunesのほう。ありがたがってるやつの気が知れない。ま、いいけど。
- 27. リモコン
- 2009年12月23日 21:04
- 最初記事を読んだ時はフォント削除するのかよ！
  なんだその解決法！？
  
  と思いましたが※欄でCSSの修正で治るとのことで治りました。
  ありがとうございました。
- 28. nanashi
- 2009年12月25日 00:14
- そろそろ、この記事のフォント削除については、修正したほうがいいのでは？
  危うく消すところでした。
  ｃｓｓで、フォント指定すればいいのね。コメント欄の皆さんありがとう。
- 29. pita
- 2010年01月18日 21:27
- うーん、CSS試しましたがまったくなおりませんねぇ
  さてどうしたものか
- 30. ポン！
- 2010年02月01日 14:41
- この情報には感謝
  
  大きなバグを平気で放置するアップルには怒り
  私の iPod nano はカレンダーの同期ができない・・・
- 31. ainoisland
- 2011年08月08日 19:04
- itunesには、ほとほとマイッタね。Ｐｉｎｇでのプロフィールにエラーマークが出て,プロフィールを開くことが出来なくなった。
  アップルストア・カスタマーサポートへ連絡したが、すべてメールのやり取りで、しかも、なかなか返答が遅い。
  それにメールは文字化けしてしまう。メールにスクリーンショットでコピーして添付して送信をするように指示される。
  約1ヶ月、モタモタして、エンジニアスタッフから問題は解消したとのメールが来たが、今度はプロフィールの写真の変更出来なくなってしまった。いくら「変更」をクリックしても反応しない。
  相変わらずＰｉｎｇのメールは文字化けは続いている。
  
  一度、iTunesのアンインストールをしたところ、
  ユーザー仲間の私をホローしてくれているユーザーリストが消失してしまった。
  ユーザー仲間に不信を抱かれている気がする。
  カスタマーサポートの対応も改善できないものか？